0
Coșul meu

Termeni si conditii

Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. Wooodcraft SRL își rezervă dreptul de a modifica aceste prevederi fără notificare prealabilă. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.

Accesul și utilizarea site-ului [www.nume-magazin.ro] implică acceptul expres al dumneavoastră asupra prezentelor condiții și reprezintă înțelegerea dintre părți.

1. Baza legală

Relația dintre părți este guvernată de legislația română aplicabilă, inclusiv: OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor; OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii; Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic; Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora; Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților; Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe.

2. Acces și utilizare

Wooodcraft SRL garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (plasarea de comenzi, informare), pe site-ul [www.nume-magazin.ro]. Nu este permisă descărcarea, copierea, reproducerea, vânzarea, revânzarea sau exploatarea site-ului în scopuri comerciale fără acordul scris al societății.

3. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al site-ului (imagini, texte, design, elemente grafice, scripturi, logo-uri, fișiere digitale) este proprietatea [Numele firmei] SRL și a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Utilizarea fără acord scris este interzisă și se sancționează conform legii.

4. Produsele și prețurile

Produsele prezentate pe site sunt realizate din placaj/lemn, prelucrate prin tăiere și gravare laser. Prețurile afișate includ TVA și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Verificați prețul final în pagina de comandă înainte de achiziție. Fotografiile produselor au caracter informativ și pot conține elemente decorative care nu sunt incluse în prețul final.

5. Comenzi și plăți

Plasarea unei comenzi implică acceptarea prețului și a descrierii produsului. Metode de plată acceptate: Card bancar (credit/debit); Transfer bancar; Alte metode afișate pe site.

6. Livrare și transport

Livrarea se face prin curier rapid, în România, intr-un interval de 72h. Costul de livrare este afisat la selectia produsului in cos. Timpul de livrare poate varia în funcție de destinație și factori externi (condiții meteo, trafic etc.).

7. Returnarea produselor

Conform OUG 34/2014, aveți dreptul să returnați produsele în 14 zile calendaristice de la primire, fără invocarea unui motiv. Condiții: Produsele să fie în stare perfectă, neutilizate; Ambalajul original și toate accesoriile să fie intacte; Costul transportului de retur este suportat de client. Produsele personalizate la cererea clientului nu se pot returna decât dacă prezintă defecte de fabricație.

8. Confidențialitatea datelor

Wooodcraft SRL respectă confidențialitatea datelor personale. Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții, conform Politicii de Confidențialitate.

9. Răspundere

Administratorul site-ului face eforturi pentru a menține acuratețea informațiilor, însă pot exista erori (modificări de preț, caracteristici ale produselor etc.). Ne rezervăm dreptul de a corecta aceste erori fără notificare prealabilă.

10. Frauda și securitatea contului

Dacă vă creați un cont pe site, sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces. În cazul unei utilizări neautorizate, trebuie să ne anunțați imediat.

11. Modificarea serviciilor

Wooodcraft SRL își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe temporar sau permanent serviciile oferite prin intermediul site-ului, fără notificare prealabilă.